Términos del servicio
Estos términos regulan el uso de mrcasa.shop y las compras realizadas en MR CASA, tienda que opera en República Dominicana. Al usar el sitio o hacer un pedido, aceptas estos términos.
1. Sobre la tienda
MR CASA vende productos para el hogar a través de mrcasa.shop. La tienda funciona sobre la plataforma Shopify.
2. Productos e información
Procuramos que las descripciones, fotos y precios sean precisos. Las imágenes son ilustrativas y el producto puede presentar pequeñas diferencias de color o presentación. Si detectamos un error en la información de un producto que afecte a tu pedido, te contactaremos antes de procesarlo.
3. Precios e impuestos
Los precios se muestran en pesos dominicanos (RD$) e incluyen ITBIS. El envío en República Dominicana es gratis. El total final aparece en el checkout antes de pagar.
4. Pagos
Aceptamos los métodos de pago que se muestran en el checkout: tarjetas de crédito y débito procesadas por PayPal, y transferencia bancaria. Los datos de tu tarjeta los procesa el proveedor de pago: MR CASA no recibe ni guarda los números completos de tu tarjeta. Si pagas por transferencia, envíanos el comprobante por WhatsApp al 829-655-9783. Enviar el comprobante no confirma el pago: el pedido sigue pendiente de pago hasta que MR CASA verifique el abono.
5. Pedidos y disponibilidad
Al finalizar la compra recibirás un correo de confirmación. Nuestro inventario es limitado: si un producto se agota o detectamos un error evidente de precio o de información, podemos cancelar el pedido y te reembolsaremos cualquier importe cobrado.
6. Envíos
Las condiciones de entrega están en nuestra Política de envíos.
7. Garantía, cambios y devoluciones
Consulta la Garantía de 30 días y la Política de cambios y devoluciones.
8. Uso del sitio
Te comprometes a usar el sitio de forma lícita y a no intentar dañar su funcionamiento, acceder sin autorización a sus sistemas ni usarlo con fines fraudulentos.
9. Propiedad intelectual
La marca MR CASA, los textos, las fotos, los videos y el diseño del sitio pertenecen a MR CASA o a sus licenciantes. No pueden copiarse ni usarse sin autorización.
10. Responsabilidad
Usa los productos según sus instrucciones. En la medida en que lo permita la ley, MR CASA no responde por daños derivados de un uso indebido de los productos o del sitio, ni por interrupciones del sitio ajenas a nuestro control.
11. Privacidad
El tratamiento de tus datos personales se explica en nuestra Política de privacidad y en nuestra Política de cookies.
12. Cambios en estos términos
Podemos actualizar estos términos. La versión vigente es la publicada en esta página, con su fecha de actualización. Los cambios no afectan a los pedidos ya realizados.
13. Legislación aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República Dominicana y no limitan los derechos que te reconozca la legislación de protección al consumidor.
14. Contacto
Si tienes preguntas sobre estos términos, escríbenos por WhatsApp al 829-655-9783 o desde nuestra página de Contacto.
Última actualización: 3 de octubre de 2026.